Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer à TIJARA, ALL DE LA VAUDONNIERE 91370 VERRIERES-LE-BUISSON, contact@sandale.co de votre décision de rétracter de ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).
Effets de Rétractation Si vous vous rétractez de cet achat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison standard (à l'exception des frais supplémentaires découlant si vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation de ce contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais.
Retours Vous devrez renvoyer ou rendre les biens à TIJARA ALL DE LA VAUDONNIERE 91370 VERRIERES-LE-BUISSON
Sans retard excessif et, en tout cas, au plus tard 14 jours après que vous nous avez communiqué votre rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.
Frais de Retour Vous serez responsable des frais directs de renvoi des biens.
Condition des Biens Vous n'êtes responsable de la diminution de la valeur des biens résultant des manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Exceptions au Droit de Rétractation Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats pour la fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.
Si vous avez des questions sur votre droit de rétractation, les frais de retour, ou tout autre sujet concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Nous nous engageons à respecter toutes les règles et réglementations imposées par Google Ads et d'autres autorités réglementaires pour assurer une expérience d'achat transparente et équitable pour nos clients.
Notez bien: Les clients sont encouragés à conserver une preuve de l'envoi des articles retournés. Sandale.co se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit retourné est jugé inadmissible pour un remboursement conformément à notre politique de retour.
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